¿Cómo solicitar la eliminación de datos?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de cualquiera de estos métodos:
📧 Correo electrónico: [email protected]
📞 Teléfono: +57 301 7308698
Al enviar tu solicitud, asegúrate de incluir los siguientes datos:
- Tu nombre completo.
- La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
- Cualquier otro detalle relevante que nos ayude a identificar tu información.
Proceso de eliminación
Una vez recibida tu solicitud, procederemos con:
- La verificación de tu identidad para garantizar la seguridad de tus datos.
- La eliminación de tu cuenta y la información asociada dentro de un plazo de [X días laborales].
- La confirmación de la eliminación mediante correo electrónico.
Información importante
- Algunos datos pueden permanecer en nuestras copias de seguridad por razones legales o de seguridad.
- Si utilizaste nuestros servicios para hacer compras, puede que ciertos registros sean retenidos conforme a la normativa vigente.
- La eliminación de tu cuenta es irreversible, y no podremos recuperar tu información después del proceso.
Si tienes dudas sobre este procedimiento, ¡contáctanos! Estamos aquí para ayudarte.
